Новости города БезФормата.Ru
Мышкин
Главные новости
 
Задать вопрос?

Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников

Каждый год в высокий летний сезон на рынке появляются фирмы-однодневки, которые применяют мошеннические схемы и исчезают с деньгами клиентов, так и не отправив их на отдых. Только в ассоциацию "Турпомощь" еженедельно поступают по три-пять жалоб на такие компании. Вернуть потраченные деньги можно через суд, однако проще заранее вычислить ненадежную турфирму и не приобретать у нее путевку. Ростуризм и "Турпомощь" предлагают десять советов, которые помогут уберечься от мошенников и хорошо провести отпуск.

1.Поинтересуйтесь репутацией турфирмы, в которой собираетесь покупать тур. Почитайте отзывы в интернете, расспросите знакомых. Проверенные компании работают на рынке, как минимум, несколько лет, и в целом устраивают своих клиентов.

2.Позвоните в компанию по телефону: по разговору со специалистом можно понять, насколько надежна фирма. Если менеджер не владеет информацией или отвечает уклончиво на вопросы о стоимости туров, их содержании, дороге, это плохой знак. В добросовестных фирмах работают квалифицированные специалисты, которые предоставляют исчерпывающие сведения своим клиентам.

3.Изучите терминологию, чтобы точно знать, на какую информацию обращать внимание прежде всего. Туроператор - это компания, создающая турпродукт и обеспечивающая оказание услуг туристам. Турагент - фирма, которая продает турпродукт, сформированный туроператором.

4.Проверьте наличие сведений о компании в едином федеральномреестре туроператоров, размещенном на сайте Ростуризма. Если компании в реестре нет, то она не имеет права работать на туроператорском рынке, и перед вами, скорее всего, мошенники. Имейте в виду, что именно туроператор несет ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации турпродукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

5.Проверьте реестр турагентств. Как правило, туристы редко покупают путевки у оператора напрямую, а обращаются в турагентства. Согласно законодательству РФ, начиная со следующего года, турагенты в обязательном порядке должны будут вступать в реестр турагентств. На сайте ассоциации "Турпомощь" будет размещен список организаций, у которых есть договоры с туроператорами на право реализации туров. В этом году на базе "Турпомощи" начал формироватьсядобровольный реестр турагентcтв, который уже доступен на сайте организации. В него включены более 2 тыс. компаний, формирование продолжается. Если вы нашли свое агентство в этом списке - значит, можно смело покупать у него путевку.

6.Турагент может входить в состав агентской сети. Уточните эту информацию у менеджера. В этом случае работа компании правомерна, а сведения о ней также будут содержаться в реестре турагентств.

7.Приходя в офис турагента или туроператора, обращайте внимание на обстановку. По интерьеру можно судить, насколько хороши или плохи дела у компании. Об этом также скажет качество полиграфии рекламных буклетов и стиль общения сотрудников с клиентами и друг с другом. Кроме того, на видном месте у туроператора всегда висит свидетельство о внесении сведений в единый федеральный реестр с указанием реестрового номера. Если же этих документов в общественном доступе нет, компания должна предоставить их клиенту по первому требованию. Если фирма так не поступает, это повод задуматься и поискать другую.

8.Обращайте внимание на цены. Слишком низкая стоимость путевки должна насторожить: не бывает двухнедельных туров в Европу за 20 тысяч рублей на человека. Если компания необоснованно занижает цены, то возможно, она и не собирается отправлять вас на отдых. Или же она применяет демпинг, что негативно влияет и на рынок, и на туриста (возможно, пока вы будете в пути на отдых, туроператор решит остановить свою деятельность). Отследить динамику цен на туры можно с помощью проекта "Турбарометр", в рамках которого еженедельно будут публиковаться данные о средней стоимости туров на массовых направлениях. Длительное и существенное занижение цены по сравнению со средней по рынку - повод задуматься, стоит ли пользоваться услугами этой компании. При этом, нормальной практикой являются спецпредложения и "горящие путевки": такие акции всегда краткосрочны и туроператоры информируют своих клиентов о них отдельно.

9.Внимательно читайте договор на оказание туристских услуг. В добросовестных фирмах все, что было обещано на словах, подтверждается документально. Недобросовестные компании ограничиваются туманными формулировками, которые можно трактовать двояко.

10.Осторожнее с розыгрышами и лотереями. Это еще один прием, который часто срабатывает на неопытных путешественниках: всевозможные розыгрыши и беспроигрышные лотереи в торговых центрах и на улицах. Как правило, сотрудники турфирмы сообщают доверчивому покупателю, что он выиграл двухнедельное путешествие на двоих на экзотический остров с проживанием в пятизвездочном отеле. Чтобы отправиться в тур своей мечты надо лишь оплатить стоимость дороги, которая обычно оказывается выше среднерыночной стоимости всего тура, а пятизвездочный отель - хостелом на восьмой береговой линии. Лучший способ не попасть на крючок - сразу отказываться от общения с представителями таких турфирм. Внимательно изучайте информацию, и тогда ничто не омрачит вашего отпуска.

В «Международной академии бизнеса и новых технологий» прошла региональная научно-практическая конференция «Противодействие терроризму и экстремизму в молодежной среде: анализ современного состояния, проблемы и поиск решений».
20.02.2017 УФСИН
Сегодня на Тверицком пляже 16 водолазов областного спасательного отряда подтвердили, что имеют право работать под водой.
20.02.2017 ГТРК
Плакат с передовицы газеты «Северный рабочий» от 23 февраля 1958 года - 76.RuЭто один из традиционных праздников, которого ждут не только потому, что наступит долгожданный выходной, но и потому, что это лишний и приятный способ напомнить мужчинам, что они мужчины.
20.02.2017 76.Ru
Ярославские физики написали главу в энциклопедии по плазменным технологиям - ЯГУ им. П.Г. ДемидоваНесколько дней назад американское издательство Taylor and Francis Group   выпустило большую двухтомную энциклопедию объемом более полутора тысяч страниц «Encyclopedia of Plasma Technology» под редакцией известного специа
20.02.2017 ЯГУ им. П.Г. Демидова
mer1 - Газета Новый вестникВ последний момент заявление подали Олег Мельников и Елена Лешукова. Ярославля.
20.02.2017 Газета Новый вестник
Фальшивые часы "Rolex" и "Tissot" продавались на угличском рынке - Mir76.RuЗа торговлю подделками задержан 45-летний житель Ярославской области. Элитные швейцарские часы можно было запросто купить по демократичной цене на одном из рынков Углича.
20.02.2017 Mir76.Ru
09 февраля 2017 года государственные инспекторы Рыбинского межрайонного отдела  государственного ветеринарного надзора Управления Россельхознадзора по Ярославской области были привлечены в качестве специалистов отделом п
20.02.2017 Россельхознадзор
В Ярославле открылась Главная Масленица страны - YarCube.RuВ Ярославле открылась Главная Масленица страны В воскресенье, 19 февраля, в Ярославле открылась неделя празднования Главной Масленицы страны.
20.02.2017 YarCube.Ru
​В мэрии Ярославля стартовала VIII Международная научно-практическая конференция «Ярослав Мудрый.
20.02.2017 Мэрия города
На пост мэра Ярославля претендуют еще двое кандидатов - YarCube.RuНа пост мэра Ярославля претендуют еще двое кандидатов Как стало известно «ЯрКубу», 17 февраля двое кандидатов подали документы для участия в конкурсе на пост мэра Ярославля.
20.02.2017 YarCube.Ru
ПРЯМО  ИЗ АВТОСЕРВИСА - УФССП35-летняя женщина взяла займ в московской кредитной организации, а в залог оставила свой автомобиль — Ford Focus.
20.02.2017 УФССП
В преддверии лыжного марафона Дмитрий Миронов проверил трассу в Демино - Городской телеканал18 февраля в центре лыжного спорта «Демино» врио губернатора Дмитрий Миронов провел заседание организационного комитета по подготовке и проведению традиционного международного лыжного марафона «Worldloppet».
20.02.2017 Городской телеканал